電測行業(yè)競爭日益激烈，很多業(yè)內人士都在抱怨現在客戶(hù)要求太多、服務(wù)不好做，你覺(jué)得自己做到一百分，可能在客戶(hù)眼里不過(guò)剛過(guò)及格線(xiàn)。如何提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，成為現在大多電測行業(yè)從業(yè)者頭疼的問(wèn)題。記住“一分耕耘一分收獲”，這些年來(lái)，華意電力的工作業(yè)績(jì)蒸蒸日上，目前已經(jīng)建立全國各地都有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為保證服務(wù)質(zhì)量，響應落實(shí)華意電力“客戶(hù)至上，服務(wù)第一”的口號。

近年來(lái)，華意電力發(fā)展迅猛，無(wú)論是在市場(chǎng)占有率，還是口碑美譽(yù)度，都是遙遙領(lǐng)先于其他同行。同樣是做企業(yè)，為什么他們就可以搶得市場(chǎng)先機，獨占鰲頭。我們一起來(lái)探究華意電力的成功秘訣。

事實(shí)上，客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題拆解開(kāi)來(lái)主要分為價(jià)格問(wèn)題、效率問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)團隊、廠(chǎng)家實(shí)力這五個(gè)方面，通過(guò)把影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題拆解開(kāi)來(lái)，把售后做好并不難。

和客戶(hù)之間的關(guān)系從相識、相知到相見(jiàn)，需要所有工作人員全程參與。而售后服務(wù)應當有三重標準，即：基本服務(wù)，在將客戶(hù)所遇到的問(wèn)題圓滿(mǎn)解決的基礎上加上一點(diǎn)點(diǎn)微笑。

人文關(guān)懷，不僅僅解決客戶(hù)的問(wèn)題，還要有細致入微的服務(wù)行為，比如客戶(hù)在使用設備時(shí)、或是在現場(chǎng)試驗中可能遇到的技術(shù)難題，主動(dòng)和客戶(hù)溝通并協(xié)助解決問(wèn)題，其實(shí)這是將客戶(hù)的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決對待。

進(jìn)入客戶(hù)的內心世界，即做客戶(hù)的“專(zhuān)屬的技術(shù)支持”，幫助客戶(hù)解決使用設備過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題，并深入了解和與客戶(hù)互動(dòng)，給客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)也是其中一種形式。所有的工作都是“以人為本”，而設備又是由客戶(hù)自己來(lái)使用，抓住客戶(hù)的需求，才能更好的留住客戶(hù)。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，服務(wù)電力，近二十多年來(lái)，無(wú)論電力行業(yè)大環(huán)境如何變幻，心無(wú)旁騖攻主業(yè)是華意電力始終堅持的大方針，目的只為致力推動(dòng)電測行業(yè)更高更廣發(fā)展，增添助力！未來(lái)，華意電力將力行推動(dòng)“產(chǎn)品多元化”創(chuàng )新為廣大客戶(hù)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，打造更多精品電測，創(chuàng )造更高價(jià)值！

華意電力是國內專(zhuān)業(yè)的電力承裝（修、試）資質(zhì)及電力承試設備研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，專(zhuān)業(yè)針對不同電壓等級的試驗需求，定制不同配置的電氣試驗產(chǎn)品。

華意電力專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)高壓電氣試驗設備及各類(lèi)儀器儀表！我們24小時(shí)盡全力為您服務(wù)：400-060-1718，了解更多訪(fǎng)問(wèn)華意電力官網(wǎng)：m.shlinjisuoju.com

歡迎關(guān)注微信公眾號：華意電力